Términos y Condiciones | Lebull Casino México

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Para utilizar nuestra plataforma, usted debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal aplicable en su jurisdicción). Al crear una cuenta, usted garantiza que posee la capacidad legal para contraer obligaciones contractuales. El acceso a lebull puede estar restringido en ciertas regiones según las normativas locales.

Es responsabilidad del usuario proporcionar datos exactos y actualizados durante el registro. Antes de procesar cualquier retiro, lebull podrá solicitar la verificación de identidad (KYC).

Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dispositivo. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de sus dispositivos. En caso de detectar un acceso no autorizado, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente.

Aceptamos diversas categorías de métodos de pago. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente en su panel de cuenta y pueden variar según el método seleccionado.

Importante: Todos los fondos deben provenir y regresar a una cuenta cuya titularidad coincida con los datos del usuario registrado. No se permiten depósitos o retiros a través de terceros. La verificación de identidad es un requisito indispensable previo a cualquier pago.

Cada oferta promocional cuenta con sus propios términos específicos. Los fondos de bono se gestionan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (rollover), lo que significa que deben apostarse una cantidad determinada antes de convertirse en saldo retirable.

Mientras un bono esté activo, pueden aplicarse límites a la apuesta máxima permitida por ronda. El abuso de bonos (incluyendo la creación de cuentas múltiples para obtener ofertas) resultará en la anulación del bono y posibles sanciones. Para conocer las ofertas vigentes, visite nuestra página de Promociones.

Todos los juegos en lebull utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, suministrados por proveedores de juegos licenciados, garantizando resultados justos e independientes.

En caso de una interrupción técnica durante una ronda, el sistema determinará si la ronda es nula (reembolsando la apuesta) o si el resultado fue definido antes del fallo. Cualquier disputa sobre una ronda será investigada internamente basándose en los registros del proveedor del juego.

Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:

• Fraude, colusión o el uso de bots y software de automatización.
• Apostas de cobertura (hedge betting) o arbitraje.
• Uso de múltiples cuentas para manipular promociones.
• Explotación de errores técnicos del sistema.
• Blanqueo de capitales o uso de métodos de pago de terceros.
• Solicitud de contracargos injustificados.

El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta y la confiscación de los fondos obtenidos ilegalmente.

lebull se compromete con el bienestar de sus usuarios. Ponemos a su disposición herramientas de control como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de enfriamiento.

La autoexclusión es una medida definitiva; una vez establecida, no podrá ser cancelada antes de la fecha seleccionada. Para más información y herramientas, visite nuestra página de Juego Responsable.

Todo el contenido, diseño, logotipos y software del sitio son propiedad exclusiva de lebull o de sus licenciantes. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación de cualquier material del sitio sin autorización previa por escrito.

Los servicios se proporcionan "tal cual". lebull no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, especialmente durante mantenimientos programados o fallos externos fuera de nuestro control.

En caso de errores evidentes en la visualización de cuotas, saldos o pagos (errores tipográficos o técnicos claros), la plataforma se reserva el derecho de corregirlos y anular las apuestas afectadas.

lebull puede suspender o cerrar una cuenta si se detecta una violación de estos términos, actividad sospechosa o por requerimiento legal. Durante una investigación, el acceso a los fondos puede ser restringido. Si la cuenta es cerrada sin motivo de fraude, el saldo legítimo será devuelto al usuario.

El tratamiento de su información personal se rige estrictamente por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recopilamos y protegemos sus datos, consulte la Política de Privacidad.

Instamos a los usuarios a resolver cualquier inconveniente a través de nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja, deberá proporcionar su ID de usuario, detalles del incidente y pruebas pertinentes. Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá conforme a los procedimientos estándar de resolución de conflictos.

lebull puede modificar estos términos para reflejar cambios en la ley o en nuestras operaciones. Las actualizaciones se publicarán en esta página. Recomendamos revisar periódicamente la "Fecha de entrada en vigor" al inicio de este documento.

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